شروط الاستخدام
آخر تحديث: يوليو 06, 2026
1. قبول الشروط
من خلال الدخول إلى lem3alam.ma واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه.
2. وصف المنصة
lem3alam.ma منصة تربط العملاء الذين يحتاجون إلى إنجاز مهام مع مقدمي خدمات (Taskers) قادرين على تنفيذها.
3. حسابات المستخدمين
التسجيل
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام خدماتنا.
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الحساب.
- لا يجوز للشخص الواحد إنشاء/إدارة عدة حسابات.
مسؤوليات الحساب
- حافظ على بيانات تسجيل الدخول بشكل آمن.
- أبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
4. سلوك المستخدم
يوافق المستخدمون على:
- تقديم معلومات صادقة ودقيقة.
- معاملة الآخرين باحترام.
- إنجاز المهام كما تم الاتفاق عليه.
- دفع قيمة الخدمات كما تم الاتفاق عليه.
- عدم القيام بأنشطة احتيالية أو غير قانونية.
5. نشر المهام وإنجازها
للعملاء
- تقديم وصف واضح ودقيق للمهمة.
- تحديد مقابل عادل ومعقول.
- التواصل بسرعة مع مقدمي الخدمات.
- الدفع مقابل العمل المنجز كما تم الاتفاق عليه.
لمقدمي الخدمات (Taskers)
- التقدم فقط للمهام التي يمكنك إنجازها.
- تنفيذ العمل بأفضل جودة ممكنة.
- التواصل بشأن التقدم وأي مشاكل محتملة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها.
6. المدفوعات والرسوم
- قد تُطبق رسوم المنصة على المعاملات.
- تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين.
- تخضع عمليات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع (إن وجدت).
- المستخدم مسؤول عن الضرائب المطبقة.
7. الملكية الفكرية
يحتفظ المستخدمون بملكية محتواهم، لكنهم يمنحون lem3alam.ma ترخيصًا لاستخدام المحتوى وعرضه وتوزيعه بما يلزم لتشغيل المنصة.
8. الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة لدينا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها سياسة الخصوصية .
9. حل النزاعات
- قد نوفر دعمًا لحل النزاعات المتعلقة بالمهام.
- يوافق المستخدمون على المشاركة بحسن نية في إجراءات حل النزاعات.
- حيث يسمح القانون، تكون قراراتنا في النزاعات نهائية.
10. توفر المنصة
نسعى إلى توفر عالٍ للخدمة، لكن لا يمكننا ضمان خدمة دون انقطاع ولسنا مسؤولين عن التوقفات المؤقتة.
11. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل lem3alam.ma مسؤولية جودة العمل الذي يقدمه مقدمو الخدمات أو سلوك المستخدمين.
12. إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. ويمكن للمستخدم أيضًا إنهاء حسابه في أي وقت.
13. تغييرات الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدام المنصة يعني قبول الشروط المحدثة.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، ويتم الفصل في أي نزاع أمام المحاكم المختصة بالمغرب.
15. معلومات التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا: